Effectieve de-escalatie in crisissituaties
Als eerstelijnswerker worden we steeds vaker geconfronteerd met crisissituaties: cliënten die plots overspoeld raken, verbaal ontploffen of dreigen met zelfbeschadiging.
Hoe blijf je als hulpverlener rustig, alert én verbonden in zulke momenten? Hoe herken je vroegtijdige signalen van escalatie en welke communicatie helpt – of juist niet?
In deze vorming krijg je inzicht in de dynamiek van escalatie en leer je hoe je professioneel en empathisch aanwezig kunt blijven, zonder jezelf te verliezen.
We bespreken praktijkgerichte technieken en passen deze toe op concrete scenario’s waarin houding, taal en grenzen stellen aan bod komen.
Je leert niet alleen hoe je de situatie de-escaleert, maar ook hoe je achteraf omgaat met de impact op jezelf of anderen.
Praktisch
- Datum: 20 november 2025
- Uur: 13u tot 15u30
- Locatie: Online
- Kostprijs: €30
- Registratielink: Vormingen Crosslink – Vormingsaanbod voor de eerstelijn
Deze vorming wordt georganiseerd door Crosslink.